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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー視聴に最適。スライドと講師の表情を同時に確認できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

「左右表示モード」でスライドと講師を同時にチェックできる。画面共有された資料だけでなく、話している講師の顔も同時に表示でき、さらに境界線をドラッグして大きさを自由に変えられるのが非常に便利です。講師の熱量や表情を見ながら受講できるため、内容が頭に入りやすいです。
マルチデバイス対応で「場所」を選ばない
PCだけでなく、スマホやタブレットのアプリも安定しており、移動中や外出先でもWebセミナーを視聴できます。通信が安定しているため、音声が途切れるストレスもほとんどありません。
無料プランでも「参加」に制限がない
自分が主催する場合は時間制限(40分)がありますが、セミナーの参加者として利用する分には、無料プランのままでも全く不自由なく、時間いっぱい集中して受講できます。

改善してほしいポイント

UIアップデート時のメニュー配置の変化について
たまにアップデートで設定ボタンの場所が変わることがあり、いざセミナーが始まる直前に「画面レイアウトの変更方法」が見当たらず焦ることがあります。より直感的に操作できるガイドがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

「移動時間の削減」と「学びの継続」の両立
これまでは会場まで足を運んで参加していたセミナーが、Zoomによって自宅や出先で完結するようになりました。隙間時間を活用してスキルアップできるようになったのは大きな変化です。
非対面でも「対面に近い」受講体験
画面レイアウトの自由度が高いため、スライドを細部まで確認しつつ、講師のジェスチャーや表情も追うことができます。一方的な動画視聴とは違い、ライブ感のある受講体験が得られています。

検討者へお勧めするポイント

「視聴側」としてのストレスが極めて少ない
他のツールと比べて、参加者がアカウントを持っていなくてもURLひとつで参加できるハードルの低さが魅力です。
画面カスタマイズの柔軟性
「今は資料を大きく見たい」「今は講師の話に集中したい」というニーズに合わせて、瞬時に画面比率を変えられるのは、Zoomが選ばれる大きな理由の一つだと感じます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

Web会議システムで利用

良いポイント

・社内ではTeamsをメインに使用しているが、社外の方を招いた打ち合わせや不特定多数向けの説明会などではZoomが利用しやすい
・参加者を個別に指定せず、URLを発行して運用できる点が便利
・知名度が高く、一度は使ったことがある人が多いため、利用方法の案内が簡単
・グループワークを実施しやすいため、研修ではZoomを選択する

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非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定性と直感的な操作性で、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性:低速なネットワーク環境下でも音声や映像が途切れにくく、大人数の会議でもストレスを感じさせない。
直感的なUI:案内のURLをクリックするだけで即座に参加できるシンプルなシステム。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降は欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能で同じ画面を見ながら会議を進められる。
その理由
・顔を合わせて会議する場合、同じものを見ながら進めるにはモニターの用意や印刷の工程が必須になるが、その必要がなく、必要なことに集中できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷わず使える、オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは参加するだけでしたが、面接の柔軟性を追求した結果、ルームを作る側でも使用するようになりました。操作がとてもシンプルで、アプリに慣れていない自分でもすぐに使いこなせました。URLをクリックするだけで会議に参加できる手軽さや、画面共有・チャット機能も直感的に使える点が便利で、ストレスなくコミュニケーションが取りやすいのが良いと感じました。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手です

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsなど、いろいろなミーティングツールを使いましたが、特に問題もなく一番使い勝手が良いのではないかと思います。
無償版では40分しか利用できないのが難点ですが、有償版だと上限が解除されるので、有償版の利用が前提です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が簡単にできます

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetに比べて、画面共有で映る範囲が広く、Web会議に重宝しています。
Web会議中のリアクションやコメント機能などもとても便利に利用しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料版の40分制限を超えてでも使いたくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

データ量を抑えつつ高画質・高音質を維持する設計のため、大人数の会議でも映像や音声が途切れにくいのが最大の強みです。アカウントを持っていない人でも、送られてきた招待URLをクリックするだけでブラウザやアプリから即座に参加できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使える安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使う人でも迷わずに会議に参加でき、招待や画面共有などの基本操作が非常に簡単です。
音声・映像が途切れにくく、参加人数が多い会議でも比較的安定して利用できます。
資料共有や操作説明がスムーズに行え、会議の録画も簡単にできるため、議事録代わりや後日の確認に便利です。
PC・スマートフォン・タブレットなど複数のデバイスに対応しており、在宅勤務や外出先からでも問題なく参加できます。
URLを送るだけで社外の人とも簡単に接続でき、アカウント登録不要で参加できる点も便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを活用したオンライン会議の効率化

Web会議システムで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・高品質なビデオ通話・音声通話
・画面共有機能
・録画機能
・バーチャル背景機能
・チャット機能
■ その理由
・安定した通信で、オンライン会議や授業がスムーズに行えるから
・資料や画面をリアルタイムで共有でき、説明が分かりやすいから
・会議内容を記録して後から確認できるから
・自宅環境を隠せてプライバシーを守れるから
・会話しながら文字でも情報共有ができて便利だから

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