中堅企業で人気のリモートアクセスツールランキング

宮本 亮太

田中電機工業株式会社

ID・パスワードでの画面共有も便利だがQSなどの専用アプリをインストールしておけばパスワードレスで客先のPCやサーバーを操作可能で保守効率が上がりました。

河原 遵人

常盤工業株式会社

遠隔地のパソコンサポートに長年利用させて頂いております。
Windowsにもリモートデスクトップ接続がありますがこちらは、サポート担当者・利用者どちらも画面を見ながら遠隔サポートできるため、お互いが画面を見ながら操作しながらサポートができ素早く・適切なサポートができます。

非公開ユーザー

王鉄興業株式会社

優れている点・好きな機能
・リモート機能
・
その理由
・個人利用であれば無償で利用できる。(金額コストがかからない。)
・リモートしているパソコンへの操作性も問題なく利用できるため、難しくない。

瀧本 昌憲

東邦オート株式会社

優れている点・好きな機能
・相手のPCを操作できる
・簡単にインストールできる
・外出先でもスマホから自分のPCを操作できる
その理由
・相手のPCを操作できるので、すぐに問題解決ができる
・もし相手がソフトをインストールしていなくても、検索から簡単にインストールできるのですぐに使用できる
　接続も、電話で確認しながらで十分簡単にできる。

田島 宏祐

株式会社パッション

グーグルアカウントのみの連携で同期ができ難しい設定などがなく使い勝手が非常に良い
携帯からも簡単にアクセスできる為重宝しています。

大村 命

株式会社エンジン

社外にいる時でも、別オフィスでの勤務などでも、
わざわざPCを持ち出す必要がなく、
自身のGoogleアカウントでログインをすれば、オフィスのPCにアクセスすることができます。
出先での急な依頼なども迅速に対応が可能です。
PC同士だけでなく、スマートフォンからもアクセスできる事が非常に助かります。

石川 佑樹

株式会社ベルテック

優れている点・好きな機能
・認証システムがあり、アカウントと紐づけられることで２段階認証がとれる点です。

Wakihama Arou

株式会社ディーエスブランド

外出先からスマホやタブレットで自分のパソコンにアクセスすることができます。Chromeさえインストールしておけば、PINコードを設定するだけで簡単に使えるので、手軽にリモート環境を構築することができます。
Google製なので安心して使えます。

梅北 朋起

ソレキア株式会社

社内システムの導入時に、社員への説明会を行ったりマニュアルを整備したりするのですが、パソコン操作の慣れ不慣れもあり、電話やメール回答だけではどうしても伝えきれないときに痒い所に手が届くツールです。
主にワンタイム接続で社員へのシステムのＱＡ時に使用をしています。
相手にＵＲＬさえ伝えられれば、数回のクリックで電話しながら代わりに操作をすることが出来るので、電話先の相手の理解度も高いと実感...

下 準平

エムオーテックス株式会社

お互いの画面の双方向に見ながら操作できるので、パソコン上でのわからない点や見てほしい点を言葉で説明できない場合でも、ポインターを表示して
相手にわかってもらえることが非常に良い。

非公開ユーザー

酒井重工業株式会社

・PcAnyWhereのように、PCにログオンせずにリモート操作ができる。
・ある程度、ニーズにあったカスタムEXEを作成できる。
・待機常駐により、インストールPC一覧から遠隔操作できるか確認できる。

非公開ユーザー

離れた拠点の社員へのＰＣおよびソフトウェアについてのサポートに利用しています。
頻度がそれほど多くはなあい為、プリペイドタイプの料金体系を選択しています。
年間コストも抑えられ必要なケースにのみ使用できるのでコストパフォーマンス抜群です。
使用方法もわかりやすく、接続までの時間も短く使いやすい仕組みです。
ファイル転送にも対応しているのでユーザーサポートツールとしては不満がありません。

非公開ユーザー

アースサポート株式会社

Anydeskアドレスだけで簡単に対象のパソコンをリモートアクセスができ、且つ、まるで自分のパソコンを操作しているかのように、高画質で操作することができます。

非公開ユーザー

小泉株式会社

ダウンロード後のインストールが簡単で始めやすい。
社内ネットワークはもちろん、インターネット経由でのができ遠隔サポートが簡単に出来る。
先方の音声も聞くことが出来非常に便利。
無料版もあるので使用感を理解してから導入出来る。

非公開ユーザー

優れている点・好きな機能
・インストール不要で、WEBブラウザからファイルをダウンロードしてすぐに利用できる
・動作が軽い

非公開ユーザー

遠隔操作ソフトは多々ありますが、インストールのみで設定が不要なのが便利です。
遠隔操作の多くはwindows 標準のリモートデスクトップを利用しますが、双方で確認が必要なPCやサーバー場合に利用しています。

非公開ユーザー

株式会社ベルテック

リモート接続用として知名度が高いアプリだと思います。
コロナ化になってからの使用となりますが、アプリ側の原因による接続不良等は発生しておらず、問題なく使用できております。
リモート接続時の動作もさほど重くないので、検討の余地があると思います。

非公開ユーザー

優れている点・好きな機能
・操作がし易く、マニュアル無しでも直観で利用開始ができます。
・タイムラグがなく、遠隔操作をしている事を忘れる位に快適です。

非公開ユーザー

導入難易度が非常に低く、ユーザ目線からでも設定が簡易的なところが利点かと思います。
VPNや仮想デスクトップ等のVDI環境より接続手順も少なく非常に便利である。

非公開ユーザー

リモートワークの環境をセキュアに構築しようとすると、VPNや仮想デスクトップ、閉域SIMなどコストが高い選択肢が多くなるが、magic connectは家庭のパソコンとインターネット回線から、会社のパソコンに乗り込む仕組みのため、導入コストが安く、特別な装置が不要で手軽にリモートワーク環境を構築できます。
またUSBタイプを契約すると、USBメモリが会社のパソコンに接続するための鍵の役割に...

宍戸 剛

株式会社セゾンリアルティ

直感的に使える、わかりやすいリモートワークツール。
OSに依存しないためWindows以外でも問題なく使え、緊急時にスマートフォンから操作できて助かる。
SSOも対応しているため、セキュリティや利便性も向上可能。

takeguchi shinobu

Honyaku Center Inc.

在宅勤務を行う際に活用しています。時差通勤やテレワークの導入が進むなかで、RemoteViewのようなツールは必須だと思います。遠隔操作用のツールの中でもインターフェースはかなり使いやすく、導入時は複数のPCでテストをしてみましたが、初期設定も簡単でした。社員数から考えると、かなり導入コストが抑えられたのではないかと思います。

非公開ユーザー

株式会社エイコー

優れている点・好きな機能
・RemoteViewトライアル(2週間)で作成したIDをそのまま本番運用に切り替えることでき、導入の敷居がとても低い製品です。
・以前は専用接続クライアントが必要でしたが、Web ブラウザを使用したViewerが利用できるようになり、接続元端末の操作がとても簡単になりました。
・企業セキュリティを考慮し、接続元端末へのファイル転送・プリンタ印刷・クリップボー...

非公開ユーザー

24時間365日稼働している業態にとっては、万が一の場合に遠隔操作できるこのソフトは大変ありがたいです。しかも認証方式で制御するため、パソコンを選ばないのも大変魅力です。また、年間コストも安いと感じております。

宮田 就

東海鋼材工業株式会社

今までは、VPN経由でWindows標準装備の「リモートデスクトップ」を利用していましたが、「Splashtop」に切り替えました。
複雑でコストも比較的高額になるが導入も設定も簡単で操作もリモートで会社のデスクトップをほぼそそまま使えるのは非常に便利です。またリモート側が、「MacOS」「iOS(iPad)」でも全く問題なく利用で来るのはありがたいです。
インターネット環境にもよります...

非公開ユーザー

株式会社エス・ピー・ネットワーク

一（いち）ユーザーの立場なので、あまり詳しくは無いですが、おそらくシンクライアントやVPNに比べると、相当簡単にリモート環境が構築できているのではないかと感じます。
クラウドシステムによる企業内のイントラネットへの同期の仕組みなので、なんら機材やシステムを導入する必要なし。おそらく申し込んでから数日で環境が整うのではないでしょうか。
ユーザーとしては、リモートのPCのデスクトップにあるア...

非公開ユーザー

株式会社ネットワン

なんと言っても設定・操作・アカウント管理のしやすさではないでしょうか！システム管理者がアカウント情報や設定まで当社では管理しておりますが、営業担当者からの利用要請があった場合も素早く設定運用が出来るのが本当にいいです。当社の利用者（営業担当が主）ですが正直PCのスキルが低すぎるのですが、そんな低スキルの人材でも設定さえしてしまえば簡単利用出来、操作に対する問い合わせもほとんどありません、これ...

非公開ユーザー

個人利用版から、雇用保険法、育児介護休業法の法律改正のため、社内でのテレワーク導入として、試験導入しました

大浦 直人

豊田通商システムズ 株式会社

セキュアに社内アプリに接続できること、これが全てだと思います。
自身のスマホから社内のメール確認などを実施できるようになったおかげで生産性が上がった会社はいくつもあるのではないでしょうか。

田中 仁志

伊藤忠丸紅鉄鋼

社外からモバイル端末でセキュアにアクセスする仕組み作りという意味では比較的手軽に導入することが出来る。

非公開ユーザー

森永ビジネスパートナー株式会社

オフィスに居なくても、オフィスにいるかのように仕事を行うことができる点が良いと思う。
Box等のオンラインストレージとも連携して、今後はCACHATTOを使っていきたい。

非公開ユーザー

丸紅情報システムズ株式会社

会社支給のスマートフォンにCACHATTOがインストールされているが、外出時にメールを確認および返信をする必要があるが、それを簡単に実施することができる。

大浦 直人

豊田通商システムズ 株式会社

在宅勤務のハードルがグッと下がったことです。
インターネット環境があればオフィス自席と同じ環境に
アクセスすることができるので、自宅にいながら
オフィスと同様の仕事を行うことが出来ます。
(IT関係ならクローズドの検証環境にはアクセスできない、などの
制約はあると思いますが)

松本 悠

不二ライトメタル株式会社

ネットワークが細い場合でも、快適にアプリを操作できる。
また、データが端末に残らないので、モバイル端末を紛失しても情報漏洩に繋がらない。

非公開ユーザー

日本HP

優れている点・好きな機能
・各人のPCにインストールをしなくともアプリケーションが使える点。
・全世界の社員が同じタイミングで同じバージョンのアプリケーションを使うことができる。
・社外業者にも同じようにアプリケーションを提供できる。
・重い作業をさせても結果までが速い。
その理由
・インストール時の不具合から解放され、更新インストールで日々の業務が止まることもない。
・Citrix側の大元...

非公開ユーザー

丸紅情報システムズ株式会社

家のパソコン環境からでも外出先でのアイパッドからでも会社の全てのアプリケーションを利用できるデスクトップ環境が利用できてとても便利である。

非公開ユーザー

岩井機械工業株式会社

CACHATTOの高いセキュリティ機能を享受しつつ、画面レスポンスが良いリモートアクセスツールであるSplashtopを利用できる点です。
また、クラウドパックが用意されているので初期費用が抑えられ、導入、運用も非常に楽です。もっといいサービスが出た時にも乗換えやすい。
サポートに関しては、疑問点、不明点が出てきてもWeb問合せだけでなく、電話でもサポートを受けられるため早期に解決できました。

非公開ユーザー

株式会社サンワカンパニー

まず、設定さえしなければ使い方をユーザーが困らないのが助かりました。
緊急事態宣言で急遽導入を決めたのですが、Macで接続方法が分からないというユーザーが数人出ましたが、Windowsでは簡単な説明と資料だけで
全ユーザーが利用できました。

非公開ユーザー

自宅から会社のパソコンにアクセスして問題なく使用できています。
コロナ禍では、アクセス数過多により、会社のPCを再起動しないとアクセスできなかったこともありましたが、
現状では問題なく利用できてます。

非公開ユーザー

在宅業務ができるようになったことは非常に画期的でした。
私用PCから仕事用のPCにアクセスして作業ができるため印刷等の作業でなければ問題なく行えます。
ZOOMなどのビデオ会議系の製品、google work place などと組み合わせることで、職場に近い感覚で自宅でもデスクワークに関しては、仕事をすることができます。