コンテンツアナリティクスの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

・基本情報等の前提条件を自分で入力しておき、自動でAIの分析に反映されるとよい（1つの会話に回数制限があるため、前提条件をあらかじめ入力しておくことで分析をスムーズにしたい。また、知見の度合いによって入力するプロンプトに大きな差が出ないようにしたいため）。
・モバイルとPCのデータが切り分けられているが、両方を合わせた全体の数値が見られるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週の打ち合わせでサマリを効率よく出せるようになった。
施策で用いたキャンペーンをすぐ抽出できるため、評価しやすくなった。
AIで壁打ちできるようになった。
マーケ初心者でも分析の解像度が上がり、次の施策や改善策に結びつけやすくなった。

生成AI機能へのレビュー

4.0

今までは数値を自分なりに解釈する必要があったが、生成AIを活用すると、言語化してくれるので結果の解像度が上がり、適切に状況把握できるようになった。特に、どのように変化したのか、どの部分に課題があるのかの見極めが非常にわかりやすい。正しいとは限らないため、情報が正しいかどうかの確認作業と見極めは引き続き必要。

改善してほしいポイント

ヘルプページも大変充実しており、困ったらヘルプページにいけは基本的に解決しますし、サポート窓口体制も非常に早く大変助かっていますが、強いて挙げるとすると、検索クエリ情報が本ツールでも導入いただけると大変便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は社内でITツールの導入支援や、各事業のマーケ支援をしています。事業のマーケ担当者はマーケ初心者の方がほとんどです。そのため今までアクセス解析にはGA4等を使っていたのですが、UIが見づらく初見殺しのツール。とくにみたい数値があるのに探索レポートでレポートを設定するのも一苦労で、なかなか日々のトラッキング業務が施策に活かしきれていないのが課題でした。
しかし、コンテンツアナリティクスを導入した事業から、どんどん日々のマーケティング業務でPDCAを回せるようになりました。日々のトラッキング業務もAIがサマリをまとめ、その数値が何を意味するのかなどを初心者でもわかりやすく差枚ライズしてくれるので、とても好評です。

検討者へお勧めするポイント

GA4がなかなか使いこなせない方に朗報なツールです。

生成AI機能へのレビュー

5.0

数値の分析、サマリーはとても優秀です。期間設定や、何をどうしてほしいかを細かく入力すると分析の制度があがる印象です。時々ハルシネーションや、まとめた数値に対して違った回答をするので、AIの回答のエビデンスである数値も一通り呼んだうえで、改善提案などを読むと、とても参考になります。

改善してほしいポイント

4象限マトリクスが見にくいです。基準が平均値だとコンテンツの多さなどにも依存してしまうため有用な示唆が得られない気がしましたまた、コンテンツが多すぎると重なってしまって見にくい点も感じました（コンテンツをすくなくすべきかもしれませんが、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生成AI分析の機能を使うことによって低工数かつ有用な示唆が得られるようになりました。
また、これまで分析に使っていた時間を短縮することができたためより深掘った分析ができるようになった。

生成AI機能へのレビュー

5.0

分析から示唆出しまでを低工数かつ迅速にアウトプットできるようになったことで分析に割く時間が減ったと共に より質の高いアウトプットが出せるようになった。

改善してほしいポイント

生成AIなので仕方がないことかもしれませんが、たまに生成AIが使えない、回答が出てないことがたまにあります。
また一度生成したときに生成をやめるキャンセルボタンなどがあればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分が担当しているWebページにおいて、デイリーでどれくらいの流入があるのかまたその流入元はどこなのかを定点で観測するとともに、より流入数を増やすためにどのような点を改善すればよいのか生成ＡＩと壁打ちすることで流入数をよりアップさせるページに改善することができた。

生成AI機能へのレビュー

5.0

分析及び集計における工数の大幅削減と自分で分析していた時よりもクオリティの高いアウトプットが出るようになりました。

改善してほしいポイント

コンテンツ名の命名がやはり単一Webサイトの中でもパーツが多かったりページ数が多かったりすると大変でした。
altタグから取得及び簡潔にコンテンツ名化などが行われると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CVR（CV：特定ページへの遷移）向上のためのWebサイト改善として、コンテンツの位置を入れ替えたり新規コンテンツを追加したりして、どの施策がCV数を向上させるかを検証し、改善を繰り返しました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

各種数値取得や示唆出し分析までもが低工数、ほぼ0工数で実現が可能になった。 また、改善案を複数出してもらうことができ改善の幅が広がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セグメント機能
・
その理由
・設定したゴールに対する一次分析はできるが、マイクロコンバージョンなどさらに深掘りするための機能が弱く感じる。サイト規模が大きくなると複数のゴールの関連性なども見たくなるため改善してほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存の分析メンバーの工数を新しい取り組みに振り返ることができた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・従来担当者があまりWebサイトのアクセス解析に詳しくなく基本的な集計作業からフォローが必要な状態だった。コンテントアナリティクスの生成AI機能によって簡易分析から修正提案までサポートが受けられるようになったことで、既存分析メンバーの効率が大きく改善。
・

検討者へお勧めするポイント

特になし

生成AI機能へのレビュー

3.0

解決できた課題・具体的な効果 ・既存の分析メンバーの工数を新しい取り組みに振り返ることができた ・ 課題に貢献した機能・ポイント ・従来担当者があまりWebサイトのアクセス解析に詳しくなく基本的な集計作業からフォローが必要な状態だった。コンテントアナリティクスの生成AI機能によって簡易分析から修正提案までサポートが受けられるようになったことで、既存分析メンバーの効率が大きく改善。 ・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フィルターのゴールユーザー/非ゴールユーザーで出し分けする際の設定が説明不足
・生成AIでの分析結果でもグラフ等での表現がほしい
その理由
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数のコンテンツを差し替えた際の効果が一回で確認できるようになったため、検証工数が減り、検証回数自体を増やすことが出来た
・
課題に貢献した機能・ポイント
・
・

生成AI機能へのレビュー

4.0

集計工数の削減、改善項目のアイディア出しといった効果に加え、サイト分析結果の社内説明が容易になりました。

改善してほしいポイント

GA4よりもアクセス数が多くカウントされてしまっているため、AI Botやクローラーなど、システム基盤側で除外設定できるものは除外して欲しい。
PV課金のため、この精度が高くないと、料金体系に納得感が出にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生成ＡＩの機能を使い、特定のディレクトリの課題の発掘やコスパ良くディレクトリ全体のパフォーマンスを上げるための課題ページの特定に活用した。
結果、今まで3時間程度かかっていた分析工数が5分程度まで短縮する事に成功した。

生成AI機能へのレビュー

4.0

サイト担当者の分析工数の大幅な短縮による高速ＰＤＣＡの実現が最大のメリット。 デメリットは生成ＡＩのアウトプットの精度が毎回、マチマチなため、信頼性がまだ低い事。

改善してほしいポイント

ゴール率などパーセンテージが出る画面全体をスクリーンショットできる機能があるとその後の業務改善の際の指示にとても役立ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツアナリティクス導入前は、手探りでコンテンツを作っていたのですが、導入後は数値に基づいた判断ができるようになり、LPOに非常に役立っています。
たとえば、CVしたユーザーがどのコンテンツを見ているかを分析したところ、ページ下部のコンテンツがよく見られていることが判明。そこで、内容をブラッシュアップし位置を上部に移動したところ、CVRが4%も改善しました。
また、ユーザーの興味傾向を把握することで、FVのコピーやデザインの方向性を考える際にも非常に参考になっています。

検討者へお勧めするポイント

難しい用語を知らなくても、直感的に操作でき初心者でも使いやすいということがとてもいいと思います！