UPSIDERの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、改善してほしい点として与信枠の変動があります。UPSIDERは銀行残高や入出金履歴をもとに与信を付与しているため、仕組み上やむを得ない部分ではありますが、限度額が突然下がるケースがあり、業務上の支払い計画に影響することがあります。実際には「与信が変更されました」という通知が届くのみで、事前に変動の可能性を把握できないため、急な変更に戸惑うこともあります。もし「残高状況により来月以降与信枠が変更される可能性があります」といった事前アラートや目安が表示されれば、資金計画や利用管理をよりスムーズに行えると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップにとって法人カードの与信枠確保は大きな課題でしたが、UPSIDERを導入することで創業初期から十分な利用枠を確保でき、立ち上げ期の事業運営がスムーズになりました。カードの追加発行は管理画面から即時対応でき、バーチャルカードであれば数分で利用開始できるため、プロジェクトごとにカードを発行して経費を分けて管理できるようになりました。これにより精算や利用状況の把握にかかる時間が従来の半分以下に削減されています。また、利用明細が翌月1日にはすべて確定した状態でCSVダウンロードできるため、月次決算処理もスピーディーになりました。さらにSlackと連携することで、社員が経費利用時に証憑をそのままアップロードでき、経理担当が確認する工数も大幅に減少しました。

検討者へお勧めするポイント

スタートアップや中小企業にとって、法人カードの与信枠は大きな課題ですが、UPSIDERなら銀行残高や入出金実績をもとに柔軟に枠を設定してくれるため、創業期でも安心して利用できます。管理画面から即時にバーチャルカードを発行でき、プロジェクト単位での経費管理にも最適です。Slack連携や明細CSV出力など経理業務を効率化する仕組みも整っているので、初めて法人カードを導入する企業に強くおすすめできます。

改善してほしいポイント

利用機会が無いと、与信枠がどうしても減額されるので、何かしたらのキャンペーンや使い続けるモチベーションとなる要素があれば嬉しいかなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社創業時にWEB広告運用する際に、与信枠を設けていただいたのは非常にありがたかったです。クレジットカードの与信枠が増額されるまでの期間に利用させていただきました

検討者へお勧めするポイント

スタートアップや会社創業時、法人カードを作る際に第一に利用を検討しておくと非常に安心できます。
特にウェブ広告運用を行う会社にはオススメです

改善してほしいポイント

2点とも極めて細かい点ですが、下記が気になる点です。
・証憑ドキュメントをアップしたときにアップした、とわかるのに一度リロードしないといけない
・ログイン時のSMS認証が届くのに時間がかかることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで個人クレカで立て替えた後に、経費精算していた流れがUPSIDERを導入したことで
不要になり、すごく楽になりました。Slack連携もしているので、チームが何にいくら使ったのか、も
リアルタイムで追えて、安心感もあります。

検討者へお勧めするポイント

一番はUPSIDERの営業担当の方が極めて真摯にご対応してくださる点です。
何か不明点があって、連絡するといつも即レスで本当に助かっています。

改善してほしいポイント

ETCカードがまだないのでETCカードの発行サービスを実施してほしいです。
各カード別のポイント加算率なども出せると用途の選択肢がもう少し増えるような気もしました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どの役職の従業員がなんのクレカを使っているのか。どんな用途でクレカを使っているのかが全く分からなかったので
アップサイダーにすることによって解消されています。
またECサイトでの購入物もアップサイダー画面から帳票提出や上司への購入承認フローも出来るので
決済での揉め事なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

クレジットカードの決済・購入ワークフローの見える化をして支払いの流れを一本化したい企業。
多店舗での決済が多い企業は特におすすめだと思います。

改善してほしいポイント

今のところ特にないが、限度額について余裕がもっと出ると利用シーンが増えてくると思うので審査のアプローチがもっと多様になると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレカ決済でしか申し込めないサービスへの申込ができるようになったことで、ほかの業務の効率化に役立っている。
決済は基本クレカにまとめるようにすることで管理する画面を減らすことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

限度額もシームレスに増減するので組織の拡大に合わせてずっと使い続けることができるサービスなので規模に関わらずおすすめできる。

改善してほしいポイント

カスタマーサポートのレスが少し遅いので、そこは残念です。
窓口が分かりづらく、質問した内容に対して返信まで1週間ほどかかった事例もありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カードを複数発行できるので、定期利用や単発購入用にクレジットカードを分けられるのが便利です。
また、管理画面も見やすく、利用先別でグラフで確認もできるので、助かってます。

検討者へお勧めするポイント

先述したとおり、グラフで各支払先の支払い推移が確認できるので、経費削減をしたいときにちょくちょく確認できます。

改善してほしいポイント

自社で導入しようとしていたところ弊社で使っている法人口座は使えないことが契約終わった段階で分かりました。ホームページや営業の段階で対応できる銀行がどこなのか明らかにしてもらえたら最初から申請しなくて済んだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使っている法人口座が対応できないので、結局契約して全く使ってません。そのため、課題解決には至ってません。

改善してほしいポイント

しょうがない部分はあると思うが、利用可能枠の審査が個人的に厳しめだと感じたので、もう少し敷居が低い方が使いやすいと思う。また還元についても他社ポイントと交換できる選択肢を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人を設立後すぐに法人カードが欲しかった際に、迅速に発行が出来たのが良かった。
創業期で忙しい時期に一枚法人カードを持ちたいと思った時に、年会費が無料で気軽に発行したいと思える条件がそろっているのは非常に助かった。

検討者へお勧めするポイント

法人設立後、すぐに発行したいカードとしておすすめ。
まずは一枚持っておきたいと思った時に損はしない法人カードだと思う。

改善してほしいポイント

Moneytreeを通じた口座連携が頻繁に切れるので改善してほしい。銀行側に問題があるかもしれないが、再接続が手間。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用限度額の更新審査は、通常一定期間の実績を積んでから審査を受けなければならないし、次の審査まで時間を空けなければならないが、口座連携することでより早く限度額を引き上げることができた。

検討者へお勧めするポイント

会社規模が変わっても同じ法人カードを使い続けたいと考えているならおすすめ。１枚でも、１０枚でも、オンデマンドでも一括管理できて便利。