生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
定例の振り返りとナレッジ共有が非常に楽になるツールです
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツール,Web面接で利用
良いポイント
主に定例会の録画と振り返り用途で活用しています。
会話内容が自動で整理される点が非常に便利で、
社内でのナレッジ共有や過去のやり取りを振り返りたいときに見返しやすいです。
ほかにも、定例後に議事録を作る手間がほぼ不要で、営業・CSどちらの観点でも
振り返りの質が上がるツールだと感じています。
改善してほしいポイント
録画・要約は便利ですが、それをどう活かすかはユーザー次第な部分もあります。
例えば、営業トーク改善に使う、成功事例として横展開するなど、
活用設計がないと「録画ツール」で止まる可能性があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは定例の最中にお客様の言った内容をメモしていたので、お客様との会話に集中ができないケースもありました。
aileadを導入したことで、自動的に議事録を取ってくれるので余計な作業を経ずに提案ができる環境が出来上がりました。
生成AI機能へのレビュー
自動的に議事録を作成してくれるので、わざわざ振り返ってメモを作成する必要がなくなりました。また、ポイントでまとめてくれるので過去にさかのぼって情報を見つけるのにも役立っています。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
商談時の議事録作成の工数が1/2以下になりました！
セールスイネーブルメントツール,Web面接で利用
良いポイント
会議URLを連携するだけで録画＆文字起こし＆トピック要約をしてくれるのでとても便利です。
これまでは、録画をして文字起こしを生成AIで要約してもらっていたのでステップが多かったのですが
トピック要約で簡潔にまとめてくれているので、社内共有や情報管理が効率的にできるようになりました。
トピック要約ではまとめられている発言が何分に発言されたものなのかもまとまっているので
特定の会話だけ振り返りたいときにも便利です。
改善してほしいポイント
頻度としては多くないのでそこまで問題ではないですが
たまに、会議URLを入力して予約をしてもオンライン会議（zoomやmeet）にaileadが入ってこないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
議事録作成の工数削減、会議内容の社内共有、社内のCRM等のツールへの反映の作業が1/2以下になりました。
また他のメンバーの商談を見る際にも、トピック要約を見ることでおおよその商談内容が分かるので自己学習にも役に立っています。
続きを開く
連携して利用中のツール
生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
商談振り返りや会話要約で活用！
セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会話の文字起こしだけでなく、要約内容やサマリまで確認できる点
・自分がどのくらい話しているかを可視化・分析できる点
その理由
・要約が表示されることで、振り返りの際に「何が伝えられていたか」「次回は何を話すべきか」を明確にできるため
・自分が話し過ぎていないかなどを客観的に把握でき、商談を振り返って次回に活かすことができるため
改善してほしいポイント
・商談直前に録画予約を行った場合、まれに録画が開始されないことがあるため、より安定して録画できるようになるとよい
・文字起こしについて、前後の文脈を踏まえた補正機能があると、振り返りの精度がさらに高まると感じた
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
aileadを導入したことで、商談中にメモを取る必要がなくなり、お客様との会話に集中できるようになった。
また、提案内容やネクストアクションの抜け漏れが減り、前回の商談内容を活かした次回提案につなげられるようになった。
生成AI機能へのレビュー
自動で議事録作成や分析を行ってくれるため、商談の振り返りや顧客状況の整理に活用でき、業務効率化につながっている。
続きを開く
連携して利用中のツール
9
