【2025年】メールソフトのおすすめ10製品(全35製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも

掲載製品数:35製品
総レビュー数:2,844
time

メールソフトとは?

メールソフトとは、電子メールの送受信を行うためのアプリケーションソフトウェアのことです。

メールソフトは、ビジネスコミュニケーションに不可欠な送信・受信・管理・アーカイブなどの機能を備えた業務支援ツールです。
OutlookやThunderbird、Gmailなどが代表例で、マルチアカウント対応・迷惑メール対策・スケジューラ連携などを活用し、業務効率化とセキュリティの両立が可能になります。
たとえば、Microsoft OutlookはExchangeサーバーと連携することで、社内外の予定調整や会議出席状況の可視化を実現しています。


メールソフトの比較ポイント

  • 利用目的と対応デバイス(PC/スマホ/Web)
  • セキュリティ対策の強度(ウイルス・フィッシング防止)
  • メール検索・フィルタ機能の充実度
  • チーム連携・カレンダー統合の有無
  • 容量・アーカイブ・バックアップ対応

利用目的と対応デバイス(PC/スマホ/Web)

メールソフトの比較ポイントの1つ目としては「利用するシーンに合った対応デバイスの柔軟性」が挙げられます。
PC専用か、スマホ・タブレットでも使えるか、オフライン動作可能かによって対応できる業務環境やワークスタイルが大きく変わります

メールソフトの基礎知識

メールソフトとは、電子メールの送受信を行うためのアプリケーションソフトウェアのことです。

メールソフトは、ビジネスコミュニケーションに不可欠な送信・受信・管理・アーカイブなどの機能を備えた業務支援ツールです。
OutlookやThunderbird、Gmailなどが代表例で、マルチアカウント対応・迷惑メール対策・スケジューラ連携などを活用し、業務効率化とセキュリティの両立が可能になります。
たとえば、Microsoft OutlookはExchangeサーバーと連携することで、社内外の予定調整や会議出席状況の可視化を実現しています。


メールソフトの比較ポイント
利用目的と対応デバイス(PC/スマホ/Web)
セキュリティ対策の強度(ウイルス・フィッシング防止)
メール検索・フィルタ機能の充実度
チーム連携・カレンダー統合の有無
容量・アーカイブ・バックアップ対応
メールソフトの選び方
自社の解決したい課題を整理する
必要な機能や選定基準を定義する
定義した機能から製品を絞り込む
レビューや事例を参考に製品を選ぶ
無料トライアルで使用感を確認する
メールソフトの価格・料金相場
クラウド型のメールソフトの料金相場としては月額約680円から1,360円程度となる場合が一般的です。
サーバー設置型のメールソフトの料金相場は初期約20万円〜、月額運用1,000〜3,000円が標準的です。
メールソフトの導入メリット
業務のコミュニケーション効率化
情報漏洩防止とセキュリティ強化
業務ログの蓄積・検索性の向上
メールソフトの導入デメリット
誤送信・情報漏洩のリスクが残る
スパム・迷惑メールの増加
依存によるコミュニケーションの硬直化
メールソフトの導入で注意すべきポイント
メールポリシーの策定と周知徹底
スパムフィルタ・ウイルス対策の強化
スマホ・リモート環境でのセキュリティ設定
メールソフトの最新トレンド
ゼロトラスト対応のメールセキュリティ強化
AIによるメール分類・返信補助
SlackやTeamsとの統合
送信前検知や自動誤送信防止機能の進化
音声入力や翻訳連携によるUX向上
メールソフトの機能一覧

メールソフトの比較ポイント

  • 利用目的と対応デバイス(PC/スマホ/Web)
  • セキュリティ対策の強度(ウイルス・フィッシング防止)
  • メール検索・フィルタ機能の充実度
  • チーム連携・カレンダー統合の有無
  • 容量・アーカイブ・バックアップ対応

利用目的と対応デバイス(PC/スマホ/Web)

メールソフトの比較ポイントの1つ目としては「利用するシーンに合った対応デバイスの柔軟性」が挙げられます。
PC専用か、スマホ・タブレットでも使えるか、オフライン動作可能かによって対応できる業務環境やワークスタイルが大きく変わります

セキュリティ対策の強度(ウイルス・フィッシング防止)

2つ目は「送受信における情報漏洩防止のレベル」です。
メール暗号化、二要素認証、フィッシング検知などが備わっていないと、外部攻撃や誤送信による情報流出リスクが高まります

メール検索・フィルタ機能の充実度

3つ目は「大量のメールの中から素早く目的の情報を見つけ出せるか」です。
フォルダ分類、自動振り分け、キーワード検索の精度は作業時間に直結するため、業務効率に大きな影響を与えます

チーム連携・カレンダー統合の有無

4つ目は「メールだけでなく、スケジュール・タスク管理と統合できるかどうか」です。
カレンダー共有やグループチャット機能の有無は、メール以外の社内連携強化に大きく寄与します

容量・アーカイブ・バックアップ対応

5つ目は「保存容量と過去データの活用方法」です。
容量が少ない、またはバックアップが不十分な場合、重要な商談履歴の消失や訴訟リスクも生じ得ます


メールソフトの選び方

  • ①:自社の解決したい課題を整理する
  • ②:必要な機能や選定基準を定義する
  • ③:定義した機能から製品を絞り込む
  • ④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
  • ⑤:無料トライアルで使用感を確認する

自社の解決したい課題を整理する

メールソフトの選び方の1つ目のステップとしては「現在のメール運用上の課題を明確にすること」が挙げられます。
例として、スパムが多い、迷惑メールの振り分けができない、などの課題を洗い出すことで、本当に必要な機能が明確になります

必要な機能や選定基準を定義する

2つ目は「業務に必要な機能をリストアップし、優先度をつけること」です。
添付ファイルの管理、送信予約、署名テンプレートなどの要否を明確にすることで、無駄な機能にコストをかけずに済みます

定義した機能から製品を絞り込む

3つ目は「定義した要件と照らし合わせて絞り込むこと」です。
多機能なソフトが必ずしも最適とは限らず、使い勝手とのバランスを考慮する必要があります

レビューや事例を参考に製品を選ぶ

4つ目は「同業他社の導入事例を参照すること」です。
企業規模・業種が近いケースを確認することで、具体的な運用イメージやトラブル例を事前に把握できます

無料トライアルで使用感を確認する

5つ目は「短期間のトライアルを通じてUIや連携機能の実感を得ること」です。
導入前の実地確認を行うことで、現場とのギャップを最小化できます

メールソフトの価格・料金相場

タイプ 初期費用 月額費用(1ユーザー) 特徴
無料ソフト(例:Thunderbird) 0円 0円 個人・小規模向け。カスタマイズ性高いがサポートなし
クラウド型(例:Google Workspace) 0円〜(移行費別) 約680円〜1,360円 管理性とセキュリティが高く、ビジネス利用に最適
サーバー設置型(例:Exchange Server) 約20万円〜 約1,000円〜3,000円(保守込) カスタマイズ性・内製化が可能。中〜大企業向け

クラウド型のメールソフトの料金相場としては月額約680円から1,360円程度となる場合が一般的です。

Google WorkspaceやMicrosoft 365などが該当し、メール・カレンダー・ストレージ・ビデオ会議までワンパッケージで提供されることが多く、導入コストを抑えつつ高機能を利用可能です。

サーバー設置型のメールソフトの料金相場は初期約20万円〜、月額運用1,000〜3,000円が標準的です。

社内設置やプライベートクラウド運用により、カスタマイズ性やデータ所有権を重視する大企業に適していますが、運用管理の負担が増す点に留意が必要です。


メールソフトの導入メリット

  • 業務のコミュニケーション効率化
  • 情報漏洩防止とセキュリティ強化
  • 業務ログの蓄積・検索性の向上

業務のコミュニケーション効率化

メールソフトのメリットの1つ目としては「社内外のやり取りを迅速にすることによる業務効率の向上」が挙げられます。
スレッド管理・テンプレート返信・一括送信などの機能により、毎日のやり取りが大幅に短縮されます

情報漏洩防止とセキュリティ強化

2つ目は「誤送信防止やフィルタ機能によるセキュリティ向上」です。
添付ファイルのパスワード自動付与、ウイルススキャン、誤送信警告機能などにより、インシデントリスクを抑止できます

業務ログの蓄積・検索性の向上

3つ目は「過去のメールを整理・検索しやすくすることによるナレッジ共有」です。
キーワード検索・タグ付け・フォルダ分類などにより、必要な情報をすぐに再利用できる環境が整います


メールソフトの導入デメリット

  • 誤送信・情報漏洩のリスクが残る
  • スパム・迷惑メールの増加
  • 依存によるコミュニケーションの硬直化

誤送信・情報漏洩のリスクが残る

メールソフトのデメリットの1つ目としては「ヒューマンエラーによる誤送信リスクが完全にはなくならない」ことです。
TO/CC/BCCのミスや誤添付はシステムでカバーしきれない部分があり、継続的な教育が必要です

スパム・迷惑メールの増加

2つ目は「不要なメールによる業務負荷の増加」です。
フィルタ機能の精度が低い場合、重要なメールが埋もれるリスクも高くなります

依存によるコミュニケーションの硬直化

3つ目は「対面やチャットなど柔軟なコミュニケーションが減る」ことです。
文章に依存しすぎることで、誤解や対応遅延が生じる場面もあるため、チャットやWeb会議との併用が望まれます


メールソフトの導入で注意すべきポイント

  • メールポリシーの策定と周知徹底
  • スパムフィルタ・ウイルス対策の強化
  • スマホ・リモート環境でのセキュリティ設定

メールポリシーの策定と周知徹底

メールソフトの導入で注意すべきポイントの1つ目としては「誤送信や情報漏洩を防ぐための社内ルール整備」が挙げられます。
署名フォーマット、添付制限、BCC運用など、具体的なルールを定め、社員全員に浸透させることが不可欠です

スパムフィルタ・ウイルス対策の強化

2つ目は「外部攻撃に対するセキュリティ強化」です。
メールゲートウェイやDNS認証(SPF/DKIM/DMARC)などの多層防御を実装することで、不正アクセスや標的型攻撃を防止できます

スマホ・リモート環境でのセキュリティ設定

3つ目は「モバイルワーク環境でのアクセス制御」です。
MDMや端末認証によって、盗難・紛失時の情報漏洩を防ぐ対策を講じることが重要です


メールソフトの最新トレンド

  • ゼロトラスト対応のメールセキュリティ強化
  • AIによるメール分類・返信補助
  • SlackやTeamsとの統合
  • 送信前検知や自動誤送信防止機能の進化
  • 音声入力や翻訳連携によるUX向上

ゼロトラスト対応のメールセキュリティ強化

メールソフトの最新トレンドの1つ目としては「“信頼しない前提”でのアクセス制御による強固な防御体制」です。
ID管理・アクセス制御を組み合わせてユーザー単位で通信を制御するゼロトラスト設計が広がっています

AIによるメール分類・返信補助

2つ目は「ChatGPTなどのAIによる返信ドラフト作成やスパム識別」です。
営業メールの下書き提案、問い合わせ対応の自動化などで業務負担を軽減できます

SlackやTeamsとの統合

3つ目は「チャットとメールのハイブリッド連携」です。
通知・スレッド共有・既読管理などがメールとチャットの境界をなくし、コミュニケーションの流動性を高めています

送信前検知や自動誤送信防止機能の進化

4つ目は「文脈認識や宛先ミス検出など、AIによる誤送信防止技術の高度化」です。
特定のキーワード検出や宛先外部チェックなどにより、インシデントを事前に抑止する仕組みが進化しています

音声入力や翻訳連携によるUX向上

5つ目は「入力手段の多様化とグローバル対応」です。
スマホでの音声入力、リアルタイム翻訳などが、非ネイティブ環境でもスムーズなコミュニケーションを実現しています

メールソフトの機能一覧


機能 解説
受信トレイの統合 複数のメールアカウントを1つのアカウント画面で操作・管理できる
アーカイブ 重要あるいは長期保存すべきメールをフォルダに移行し長期保管できる
ファイル添付 メッセージを送信する際に文書や画像、動画などのファイルを添付できる
アドレス帳 メールを送受信する相手の連絡先のリストを記録し
メールフィルター メール受信の際にルールにもとづいたフィルタリングを行い、受信したくないメールなどを除外できる
通知 新着メールを受信した際に、デスクトップ上にポップアップなどで通知できる
モバイルアプリ モバイルアプリを提供する
ストレージ 送受信されるメールを保存するためのストレージ容量を十分に提供する


関連ブログ

ITreviewに参加しよう!