SKYPCEの評判・口コミ 全254件

改善してほしいポイント

・メール一斉配信機能のCC設定
一括送信機能は便利ですが、CCに社内関係者（上長や部署メンバー）を入れられない点が不便です。
営業活動において「関係者をCCに入れて情報共有する」という一般的な運用ができません。
誤送信防止のための仕様かと推察しますが、例えば「管理者のみがCC設定を許可する」
「送信者と同一ドメインのアドレスのみCC追加可能にする」といった制限を設けることで、
リスクを抑えつつ利便性を確保できるのではないでしょうか。この機能が実装されれば、
さらに活用の幅が広がると感じています。
・活動記録入力画面のサイズ改善
詳細欄の入力画面が小さく、ノートPCで打ち合わせをしながら記録を取る際に窮屈さを感じます。
特にテンプレートを使用する場合、項目が多いとスクロールが必須となり、全体を把握しづらいです。
入力画面を注視しすぎることで、顧客との会話が疎かになったり、テンポが崩れたりする懸念があるため、
画面サイズの拡大やエディタの拡張ができるよう改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺管理の属人化の解消
個人管理でブラックボックス化していた連絡先が共有され、誰でも検索できるようになったことで、担当者不在時の対応がスムーズになりました。
・名刺持ち歩きの解消
外出時に物理的な名刺を何枚も持ち歩く必要がなくなり、紛失などのセキュリティ課題が解決されました。
・対応スピードの向上
検索してすぐに連絡先が分かるため、必要な時にすぐアプローチできるメリットがあります。
・登録作業の効率化
スキャナーでの一括取り込みにより、データ化にかかる時間と手間が大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

・名刺登録の「手間」と「時間」を最小限にしたい方に最適
スキャナによる一括取り込みはもちろん、スマホでも手軽に登録が可能です。
自分で入力しなくても丁寧に文字起こしをしてもらえるため、登録作業に時間を取られることがありません。
正確なデータ化を任せられる安心感があります。
・外出が多い営業の利便性とセキュリティを両立
スマホ対応により、出先で大量の名刺を持ち歩く必要がなくなります。
紛失リスクを抑えつつ、必要な時にサッと連絡先を確認できるため、外回りが多い現場には特にお勧めです。

改善してほしいポイント

現在は大きな不満はないのですが、カード情報表示の際、登録者も表示できればいいなと思いました。
検索でもできるのですが、設定で表示する・しないが出来れば最近の登録に関して誰が登録したのか
一目でわかるので良いのではと思った次第です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯での名刺登録が非常に簡単なので、高齢の役員でも利用ができます。また、読み取り精度も高いので登録後の修正がほぼない状況です。また、営業記録については、以前高価なSFAを導入していましたが、ひとまずはこれを活用して情報共有を図りたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

機能が豊富だけど使いやすいところ

改善してほしいポイント

本製品は日々改善されていると感じています。また、Web上での説明も非常に丁寧で、新しい機能をすぐに使うことができます。強いて期待する点を挙げるとすれば、皆様が望む「機能追加」の投稿の閲覧や賛成を通じて、多数の支持がある機能を選んで追加していただけるような仕組みがあると非常にありがたく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのツールと異なり、各メンバーが同一のDB上に名刺を登録できるようになったことで、社内や在宅勤務のメンバーにもいち早く共有でき、顧客先への対応や営業部の営業活動、総務管理部のごあいさつ状などを素早く行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

組織内で属人性を問わない名刺管理が簡単にできるようになった点は非常に素晴らしく、開発部門に限らず営業部門や総務部門を含む会社組織全体にとって非常に有益なツールです

改善してほしいポイント

現在、スマートフォンアプリからも管理が可能です。
スマートフォンアプリでは、名刺管理からトップページにある名刺撮影へは戻るボタンでしか現状戻れません。(またはアプリの再起動)
名刺管理画面で操作したあと、ワンタップでトップページに戻る動作ができるとより使い勝手がよくなり助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載させて頂きましたが、今まで弊社では名刺管理は個人、活動記録は別サービス、とバラバラでした。
それを一元管理することができ、かつ社内で共有することで営業連携がスムーズになりました。
また部署など分けることで部署ごとの顧客情報連携や、タグの活用による情報の管理も行いやすくなりました。
弊社ではタグを活用しToDo管理などにも利用しております。

検討者へお勧めするポイント

サービスを開発した企業が活動時に必要だと考えた機能が入っているため、欲しい機能が網羅されていると感じております。
複数のサービスで情報管理(名刺、活動記録、情報連携、メール配信など)をされるより、一元で管理することで内部の連携も取りやすく、かつ情報共有のために掛かっていた工数も削減することが可能です。
まずは提供元にご相談し実際にどのように使われているか、どのようなことができるかを伺ってみてください。

生成AI機能へのレビュー

4.5

SKYPCEを利用時に不明点がありましたが、自身で調べたり提供元へ確認したりすると回答までに時間がかかりますが、AIアドバイザーを利用することで解決が早くスムーズでした。

改善してほしいポイント

アプリのカメラで名刺を読み取るスピードが速いのは良いのですが、調整している最中に自動で読み取ってしまいます。撮影ボタンを自分で押すモードがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のセキュリティポリシーにより、紙名刺の管理方法に悩んでおりました。特にリモートワークにより自宅に顧客名刺を保管することが増えていましたが、会社で回収してSKYPCEに登録し、紙名刺を会社で保管するという業務フローを回すことが出来るようになり、セキュリティリスクを下げることが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

導入部署が複数にまたがる場合は、組織全体のタグ（共有、システム）の設計を行ってから運用を始めると良いと思います。後から追加することもできますが、データ分析が目的の場合、それに合わせて設定を行うのは手間になります。

生成AI機能へのレビュー

5.0

数年前に使用していた別製品では、文字認識の精度が悪く手直しすることが多かったですが、SKYPCEでは手直しが不要になり、大変助かっています。

改善してほしいポイント

営業共通メールアドレスを含めて複数記載されている場合、1つしか読み取れないようになっています。
複数のメールアドレスも読み取れるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の一元管理や引き継ぎ強化など
紙や個人保管から脱却してクラウドで一元管理することで接点の可視化や引き継ぎが容易になり、情報の散逸を防げます。
顧客情報のダウンロード権限（ロール）管理も設定できるようになり、情報漏洩を防げます。

検討者へお勧めするポイント

非常に使い勝手がいいので、お勧めです。

改善してほしいポイント

名刺の撮影環境にもよるかと思いますが、登録した名刺の写真が少し粗く見えることがあります。画質がもう少し安定すれば、さらに良くなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺に記載された情報をエクセルに手入力でリスト化していたため時間を要していました。今までは手入力のため漏れなどのミスもあり、名刺を再度探して訂正するといったことがあり、効率が非常に良くなかった。SKYPCEは簡単にデータ化でき、効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

名刺の撮影からデータベース化までのスピードが非常に速いと感じた。

改善してほしいポイント

営業活動記録の作成が少しややこしいと感じました。顧客ごとの活動記録を記載する際、「個人単位」では自動でまとめられますが、「企業単位」でまとめたい場合は活動タグを利用する必要があり、場合によっては表記ゆれで複数の同じようなタグが作成され、管理が煩雑になってしまう恐れがあると感じました。単純に企業単位で活動記録がまとめられると、より使いやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務柄、突然特定のお客様に架電を行う場面がありますが、いちいち本社に戻ってファイリングした名刺を確認する手間がなくなりました。仮に出先でこのようなことが起きた場合は一度帰社する必要があり、数時間単位のロスが発生していたが、SKYPCEの導入によりそのロスがゼロになった。

検討者へお勧めするポイント

・名刺スキャン後のデータの信頼性を高めたい方におすすめです。
・アナログで名刺管理を行っており、出先で困ることがある方におすすめです。
・営業活動の管理など、営業を効率的に行いたい方におすすめです。

改善してほしいポイント

価格面では、活用次第で追加コストが膨らみやすくなると思います。課金は避けられないのではないかと思いますが、名刺の登録枚数が一定を超えたり、ユーザーを追加したりすると随時追加コストが発生し、使えば使うほど料金が増えます。オプションが増えると総額が見えにくいため、事前に具体的な料金が確認できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ただ保管するだけでなく、しっかり活用でき、全てSKYPCEで完結するようになりました。メモや履歴管理、名刺検索、メール配信など、それぞれ別のツールを使用する必要がなくなり、外出先でもスマホで完結できるため、全体的に時短につながったと思います。セキュリティ面も強化されているため、安心して使うことができます。

検討者へお勧めするポイント

簡単に名刺を取り込み管理でき、社内共有も手軽に行えます。名刺を管理するだけでなく、メモや履歴管理、メール配信などもSKYPCEだけで完結でき、効率化につながります。